Help Center

Find answers to common questions about Queue.

📌 Pinned

Privacy and your data

Ang kinokolekta lang ng Queue ay yung kailangan para sa bookings, walk-ins at orders mo. Nasa Privacy Policy ang buong rules.

Kumuha ng kopya

Buksan mo yung View Profile tapos i-tap ang Download my data para sa JSON file ng data mo, kasama yung notes na sinulat ng staff ng venue tungkol sa walk-in visits mo.

Ayusin o burahin

I-edit mo lang yung profile mo para itama ang details. Yung Delete account sa profile mo, buburahin agad ang account mo at hindi na maibabalik. Itatago pa rin ng venue yung bookings, food orders, walk-ins at payments mo sa kanila, pero naka-Deleted user na, at tanggal na ang contact details at notes mo. Yung payment proof images, buburahin after 1 year.

Ikaw ang bahala sa tips

Naka-off ang venue tips, promotions at discovery tips hangga't hindi mo ini-o-on sa Notification settings, at pwede mo ulit i-off anytime.

Gaano katagal namin itinatago

Tapos na bookings, walk-ins at food orders: 90 days. In-app notifications: 14 days. Account mo: hanggang i-delete mo.

Contact

I-email mo ang Data Protection Officer namin sa privacy@queue.place.